Банком России предпринимаются меры, направленные на обеспечение надежности банковского обслуживания с применением интернет-банкинга.

Разработаны рекомендации по организации управления рисками, возникающими в случаях дистанционного банковского обслуживания клиентов с использованием сети Интернет. Указано, что к банковским рискам, связанным с применением систем интернет-банкинга, относятся операционный, правовой, стратегический риски, риск потери деловой репутации и риск ликвидности. Определены причины их возникновения. В Рекомендациях, в частности, изложены основные принципы управления рисками, установлены требования к внутренним документам кредитной организации, регламентирующим работу на всех технологических участках информационного контура интернет-банкинга, а также документам, связанным с управлением интернет-банкингом и контролем за функционированием реализующих его систем.