Ознакомление заемщиков с условиями о взимании платы за выдачу кредита и о взимании ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание по погашению кредита только при заключении кредитного договора и составлении графика погашения, нарушает права потребителя.

Нарушение права потребителя, по мнению суда, выражается в том, что потребитель на стадии заключения договора не располагает полной информацией о предложенной ему услуге, в том числе об условии, предусматривающем обязательное открытие и ведение ссудного счета за плату. Право потребителя получать полную информацию об услуге содержится в статье 10 ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года.